Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden HabibeeZzz

Artikel 1 – Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht;

  2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;

  3. Herroepingsrecht: de mogelijkheid voor de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst op afstand;

  4. Ondernemer: HabibeeZzz, de aanbieder van producten op afstand;

  5. Overeenkomst op afstand: een overeenkomst waarbij uitsluitend gebruik gemaakt wordt van technieken voor communicatie op afstand.

Artikel 2 – Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van HabibeeZzz en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.

Artikel 3 – Het aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de honingproducten. De afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave.

  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.

  3. Alle prijzen in de webshop zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. Omdat HabibeeZzz binnen de EU opereert, zijn er voor zendingen binnen de EU geen extra importkosten van toepassing.

Artikel 4 – De overeenkomst De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. HabibeeZzz bevestigt de ontvangst van de aanvaarding onverwijld langs elektronische weg.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

  1. Bij de aankoop van producten heeft de consument de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden gedurende 14 dagen. Deze bedenktermijn gaat in op de dag na ontvangst van het product zonder het product te openen.

  2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.

  3. Let op: Vanwege de aard van het product (voedingsmiddelen) vervalt het herroepingsrecht zodra de verzegeling (seal) van de honingpot na levering is verbroken (zie Artikel 7).

Artikel 6 – Kosten in geval van herroeping Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zijn de kosten voor het retourneren van de producten voor rekening van de consument. HabibeeZzz zal het betaalde bedrag zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping, terugbetalen, mits het product in goede orde retour is ontvangen.

Artikel 7 – Uitsluiting herroepingsrecht De ondernemer sluit het herroepingsrecht uit voor:

  1. Producten die snel kunnen bederven of verouderen.

  2. Producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken, welke om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden.

Artikel 8 – De prijs Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in BTW-tarieven.

Artikel 9 – Identiteit van de ondernemer

  • Bedrijfsnaam: HabibeeZzz

  • E-mailadres: info@habibeezzz.nl

  • KvK-nummer: 98926705

  • BTW-identificatienummer: NL868706036B01

Artikel 10 – Conformiteit en Garantie HabibeeZzz staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de in het aanbod vermelde specificaties van 100% rauwe honing. Eventuele gebreken dienen binnen een redelijke termijn (bij voorkeur binnen 7 dagen) na constatering te worden gemeld.

Artikel 11 – Levering en uitvoering

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen.

  2. Als plaats van levering geldt het adres dat de consument kenbaar heeft gemaakt.

  3. Geaccepteerde bestellingen worden met bekwame spoed uitgevoerd, doorgaans binnen 1-3 werkdagen, tenzij een langere leveringstermijn is overeengekomen.

Artikel 12 – Betaling De door de consument verschuldigde bedragen dienen te worden voldaan via de in de webshop aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL, Bancontact, Creditcard).

Artikel 13 – Klachtenregeling Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij info@habibeezzz.nl. Wij streven naar een afhandeling binnen 7 werkdagen.

Artikel 14 – Geschillen Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 15 – CESOP Conform de Europese wetgeving kunnen betalingsgegevens worden geregistreerd in het centrale elektronische systeem voor betalingsinformatie (CESOP) ter voorkoming van BTW-fraude.